Elaboriamo ogni ordine il più rapidamente possibile. I tempi di consegna sono sempre indicati come valore indicativo direttamente nella scheda del prodotto. Vi chiediamo di comprendere che una produzione di qualità può richiedere un po’ di tempo. 

Successivamente spediamo la merce in modo sicuro, imballata in fasci o in cartoni, tramite corriere o spedizioniere entro 1-3 giorni lavorativi. In caso di ordini di grandi dimensioni e consegne tramite corriere, in casi eccezionali la consegna potrebbe richiedere qualche giorno lavorativo in più. In questo modo possiamo garantire che tutti i prodotti in legno vi arrivino della massima qualità e in condizioni impeccabili. 

Vi preghiamo di verificare, al ricevimento della merce, se siano presenti eventuali danni dovuti al trasporto e di segnalarceli immediatamente. In questo modo potremo trovare una soluzione. Vi auguriamo di godervi appieno i vostri prodotti in legno realizzati su misura! 

Effettuiamo le spedizioni tramite corrieri e aziende di trasporto affidabili. Nonostante l’aumento generale dei costi di spedizione e consegna, offriamo sempre le migliori condizioni di consegna a prezzi equi. Per le spedizioni in Italia, Austria, Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo e Francia applichiamo le seguenti spese di spedizione: 

Per le spedizioni in Svizzera applichiamo le seguenti spese di spedizione: 

Qualora la consegna avvenga in un Paese extra-UE, il cliente potrebbe essere tenuto a pagare ulteriori dazi doganali, imposte o tasse, non al fornitore, ma alle autorità doganali o fiscali competenti del Paese di destinazione. Si raccomanda al cliente di informarsi presso le autorità doganali o fiscali competenti in merito ai dettagli prima di effettuare l’ordine. 

Si prega di tenere presente che, a partire da un valore della merce pari a 1000,00 €, è obbligatorio redigere i documenti di accompagnamento all’esportazione ed effettuare la relativa dichiarazione doganale. Ciò comporta costi aggiuntivi a vostro carico. Tali costi (che dipendono dalle dimensioni, dal peso e dal metodo di spedizione) vi saranno comunicati separatamente PRIMA della produzione e vi verrà inviata una fattura corrispondente. La richiesta di preventivo richiede circa da due a quattro giorni lavorativi. Il contratto di vendita entrerà in vigore solo dopo il pagamento di tali costi aggiuntivi. 

Prima della spedizione, la merce deve rimanere presso la nostra sede, già imballata, per 24 ore, al fine di consentire alla dogana di effettuare i controlli necessari prima che la merce possa essere effettivamente spedita. Vi preghiamo di tenere conto di questa circostanza nella pianificazione delle vostre scadenze. 

Tutti i prezzi sono comprensivi di imballaggio.